中國張掖網肅南訊 今年以來，肅南縣馬蹄藏族鄉著眼深化基層“放管服”改革“最后一公里”，結合“三抓三促”行動和“結對幫扶.愛心肅南”工程，要求包村領導和干部每季度深入農牧村開展不少于1次“大排查、大走訪”活動，著力發現和解決農牧民群眾的痛點、難點和社會治理的堵點問題，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
按照“應進必進”原則，鄉便民服務中心內設民政、社保、衛生健康、醫保、財政、自然資源、農機、殘聯、水利等10個服務窗口，配備了專職工作人員和電腦、電話、復印機等相關辦公服務設施，開展最低生活保障申請、臨時救助申請、“兩孤一殘”補貼申請、城鄉居民養老保險參保登記、靈活就業人員補貼申請、城鄉居民醫療保險參保登記、殘疾人“兩項補貼”、個體工商戶注銷登記、“一卡通”開立變更等54項業務，咨詢辦結服務事項做到了事事有回音、件件有落實。同時，依托村黨群服務中心，在23個農牧村打造“黨建+”便民服務站，讓群眾“少跑路”或者“不跑路”，全力保障群眾在最短的時間內辦理需要事項。
優化服務模式，全面提升為民服務水平，大力推進“甘快辦”APP注冊推廣應用工作，鄉村干部深入群眾家中現場講解“甘快辦”APP的用途特點，并指導群眾注冊安裝“甘快辦”APP，提升群眾對“甘快辦”APP的知曉率和使用率。通過提供即辦、幫辦、代辦、協辦、聯辦、督辦等多項服務，扎實推進“一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦”，實行一個窗口接件、一個窗口辦理、一個窗口服務，人民群眾滿意度、獲得感顯著增強。
