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　　中國張掖網訊 健康是幸福生活最重要的指標之一，也是實現共同富裕的應有之義和重要支撐。

　　張掖市以“三抓三促”行動為抓手，全面開展“十個多一點”暖心行動，著力推動“病有所醫”向“病有良醫”轉變，真正實現每一位患者都能享受到更加安全、有效、便捷、溫馨的醫療服務，切實讓醫療服務“小切口”托舉民生“大幸福”。

　　傾心盡力服務患者全力以赴保駕護航

　　“仁心仁術”“醫德高尚”“大醫精誠”“大愛無疆”……這些患者寫給醫生的文字，正映襯了患者心中大醫、名醫、好醫的形象。在河西學院附屬張掖人民醫院骨三科，諸如此類的贊譽對該科護士長張瑋來說，既是肯定，更是鞭策。

　　“要抓緊熟悉新入院病人的情況”“一定要叮囑病人按時按點好好吃飯”，這是張瑋擔任護士長16年間嘮叨最多的話。“感覺科室的小姑娘們都快‘煩’死我了，每天像話癆一樣。”她向記者打趣道。說話間，她敏銳的目光隨即落到護士臺前坐立的兩位老人身上。得知老人要住院，暫時沒有開具住院證明，她“熱心腸”的“老毛病”又犯了。“我先給您安排床鋪，等醫生上班之后，您再去補開住院證明。”看似不經意的舉動，實則是“醫者仁心”的有力證明。

　　“大夫，我們人老了，腿腳不靈便，兒女也不在身邊，謝謝你們跑前跑后的照顧。”老人張國生在張瑋的攙扶下，步履蹣跚走到病床前，不停致謝。“您安心養病，有任何事情，招呼我們就行。”一句簡單的回答，讓病人吃了“定心丸”，讓家屬滿滿“幸福感”。

　　“誰都會生病，都希望有個照應。把每一位病人服務好，讓他們早日康復回家，就是我們最大的心愿。”短短幾句話，是對“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”醫學誓言最生動的詮釋。

　　“患者的‘煩心事’就是我們的‘心頭事’。”河西學院附屬張掖人民醫院院長錢軍說道。“醫院堅持以患者為中心，把‘改善醫療服務，提升患者就醫獲得感’列為重點工作，圍繞‘一次掛號管三天’就診模式、專病門診、‘云膠片’服務等方面推出一系列卓有成效的舉措，為百姓提供有技術、有質量、有溫度的醫療服務。”

　　“智慧”翅膀助患就診指尖實現便捷就醫

　　看小病也要花大把時間，是患者看病就醫最期盼解決的問題之一。繁瑣的掛號看診流程不僅令患者焦急萬分，還影響其康復進度。在河西學院附屬張掖人民醫院，通過手機綁定電子健康卡，即可預約掛號。不僅如此，隨著醫院預約平臺的提檔升級，患者預約掛號時間更精準；醫院門診走廊內，導診機器人來回穿梭，智能導航大屏、“健康張醫”導航和特需專家介紹電子屏等一系列智慧醫療服務設備應有盡有，進一步提升診療效率。

　　“太方便了，再也不用到窗口排隊繳費了”“操作簡單上手，確實解決了大問題”“掛哪位專家的號，電子屏上一目了然”……前來就診的患者及家屬紛紛點贊醫院智慧操作系統。

　　特別是該院影像中心“云膠片”服務，更是得到就診患者的一致好評。“以前做完檢查還要等著取膠片，時間特別長。如今直接在手機上就能查看檢查情況，既快捷、又方便。”不一會兒，剛做完檢查的張愛萍就在手機上看到了自己的檢查結果。

　　數字化助力，很多需要長時間等待拿取的檢查檢驗結果在手機上就能看到。“患者通過云端平臺不僅能訪問和查看自己的影像數據，還可以分享給醫生進行查閱。隨著互聯網醫院相關功能日臻完善，患者就醫插上‘智慧’翅膀，帶來更多便捷就醫新體驗。”河西學院附屬張掖人民醫院影像中心副主任巴志霞告訴記者。

　　聚焦群眾急難愁盼全力提升幸福指數

　　“大夫們每天都認真仔細檢查詢問康復情況，醫院環境和醫療條件都特別好，各方面都非常滿意，在家門口看病也很安心。”醫生無微不至地照顧，讓陳偵林發自肺腑肯定。

　　由于妻子要照顧幼小的孩子，分身乏術。身體不適的陳偵林，只能獨自前往民樂縣人民醫院。“當時心里直犯嘀咕，一個人住院，如果不能下病床，吃飯上廁所都是大難題。”醫院醫生了解到他的難處后，及時協調解決，責任護士專門負責飲食起居，為他解決了后顧之憂。

　　“醫院持續健全完善現代醫院管理制度體系建設，提升醫療服務水平和質量，拓展醫療業務范圍，不斷提升和改善群眾就醫體驗。”民樂縣人民醫院院長胡永福介紹道。

　　民樂縣把實現好、維護好、發展好人民群眾健康利益作為醫療衛生事業發展的出發點和落腳點，以“健康民樂”行動為引領，健全“三醫聯動”機制，完善分級診療體系，促進優質醫療資源擴容下沉和均衡布局，有力提升了群眾的幸福指數。(張掖市融媒體中心記者 吳玉杰 岳永舜 趙玉梅)